以下是搜尋客戶的結果
 peug.. |
| 客戶如何開發 |
2009/03/03 |
| 客戶開發成功之道 客戶如何開發?方法很多,只要「一理通百事通」,了解顧客的分類,..一理通百事通」,了解顧客的分類,掌握其特質與心理,再漸進完成客戶開發的「九部曲」程序,客戶開發成功的機率大為增加。 顧客分類基本分為不特定對象與特定對象,前者為.. 顧客分類基本分為不特定對象與特定對象,前者為消費者,後者為客戶,兩者不同在於客戶對象是可「指名道姓」的單位或個人,一般需要推薦、拜會,以利爭取成功客戶。 客戶姓」的單位或個人,一般需要推薦、拜會,以利爭取成功客戶。 客戶來源很多,即使是本,即使是本地的產品也可以找代理商賣到國外,突破客戶侷限的觀念,才能擴大客戶開發成本地的產品也可以找代理商賣到國外,突破客戶侷限的觀念,才能擴大客戶開發成功機會。擴大客戶開發成功機會。客戶可按產品、地域、新舊與直接、間接等,分類包括:消費性、戶可按產品、地域、新舊與直接、間接等,分類包括:消費性、工業性、國內與國外客戶,新舊與直接、間接等,分類包括:消費性、工業性、國內與國外客戶,現有與潛在客戶、直、直接客戶與經銷商。 開發客戶必須先界定「客戶母體」,再進行客戶開發,其中分成狹商。 開發客戶必須先界定「客戶母體」,再進行客戶開發,其中分成狹義與廣義的客戶開客戶必須先界定「客戶母體」,再進行客戶開發,其中分成狹義與廣義的客戶開發,前者指母體」,再進行客戶開發,其中分成狹義與廣義的客戶開發,前者指的是新客戶的尋求,後戶開發,其中分成狹義與廣義的客戶開發,前者指的是新客戶的尋求,後者,除了新客戶開義與廣義的客戶開發,前者指的是新客戶的尋求,後者,除了新客戶開發,還包括新市場開新客戶的尋求,後者,除了新客戶開發,還包括新市場開發、新產品推薦。適合開發客戶產了新客戶開發,還包括新市場開發、新產品推薦。適合開發客戶產品包括有形產品、無形產場開發、新產品推薦。適合開發客戶產品包括有形產品、無形產品、消費性產品、工業性產..、工業性產品、耐久性產品、非耐久性產品。先把產品定位,再進行客戶開發過程的「九部..」。 一、母體界定:要注意「漏斗效應」,先採擴大界定法來界定客戶,來源很多,但實際成為客戶,可能像漏斗愈來愈少,所以,必須以產品特質、顧客特質、競爭特質分析後,..,所以要抓住要點 ,用有效而快速的方法蒐集、過濾名單,並建立客戶檔案。資料來源很多,例如企業名錄、公會會員名錄、電話號碼簿、現有客戶、現有客戶推薦、銷售人員蒐集銷售人員蒐集、展示會場蒐集、來電詢問客戶、名單銷售公司、畢業紀念冊、銷售人員蒐集集、展示會場蒐集、來電詢問客戶、名單銷售公司、畢業紀念冊、銷售人員蒐集、展覽活動..、記事本,篩選名單。其中有不少實務技巧,值得學習突破傳統找尋客戶名單的觀念與作法。 三、先前了解:接觸客戶前必須先「知己知彼」,了解客戶的輪廓,例如,基本資料、彼」,了解客戶的輪廓,例如,基本資料、使用狀況、地點、產品偏好、購買能力等等,愈本資料、使用狀況、地點、產品偏好、購買能力等等,愈是了客戶特質與背景,比較容易建容易建立與拉近客戶關係。 四、初步接觸:運用開發函件、電話邀約、銷售展示、媒體運..電話邀約、銷售展示、媒體運用、名人引見、電子網絡、電信訊息、客戶介紹,如果可以獲得回函回音,就最有可能成為有效客戶。 五、銷售展示:展示方法繁多,說明會、產品發..成銷售目的。循序引起注意、提升興趣、激發慾望、促使行動等創造客戶互動。 六、後續..條件、適當催促訂單等,防止熱度下降。 七、異議排除:盡量排除客戶的疑慮,例如,不..明、疑慮解說,或提供免費試用、分期付款、合作式購買等方式,讓客戶願意掏荷包。 八..次造訪、解決問題、建立友誼、年節小禮、要求推薦他人、列為標準客戶等,重視售後服務與客戶追蹤,才能建立永續的客戶關係。 開發客戶也要有永續經營的觀念,必須建立一些續的客戶關係。 開發客戶也要有永續經營的觀念,必須建立一些方法與機制,長期追蹤與也要有永續經營的觀念,必須建立一些方法與機制,長期追蹤與建立客戶互動關係。 觀念,必須建立一些方法與機制,長期追蹤與建立客戶互動關係。 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-914400.htm
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 紫淇 |
| 客戶名單出爐了... |
2008/07/27 |
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客戶名單出爐了...
這一年度,每個人的客戶都有些許的變動
我....也有
這一年度,每個人的客戶都有些許的變動
我....也有客戶了~~
尚未
我....也有客戶了~~
尚未分配前,共九家
因為要和另一個新人去協調..協調才能夠確定
就在今天,我們用抽籤的方式
確定了各自的客戶
我負責5家,她負責4家
(因為她有一家比較大間的)
有了屬於自己的客戶
整個人有了些許 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1196968.htm
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 晴天雨 |
| 【引用】客服人員的七種等級 |
2009/04/04 |
| 1-初級客服 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」 客服員: 「嗚............「嗚...........」 ( 哭泣聲 ) 2-中級客服 客戶來電劈頭大罵:「..「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」 3-高級客服 客戶來電劈頭大罵:「..」 客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」 4-專業客服 客戶來電劈頭大罵:「..身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」 5-超級客服 客戶來電劈頭大罵:「..錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」 6-終極客服 客戶來電劈頭大罵:「..:「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...) 7-無敵客服 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」 客服員:「啊死囝仔..竟然在你祖 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1039218.htm
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 紹誠 |
| 一萬人次 |
2008/09/06 |
| ..心發現.....
我拍照人數突破一萬人次囉!!!!
不知那些客戶是否滿意呢???
剛開店時有客戶抱怨過....
說我給他拍的像遺照用的呢...
但是那時候
是我..本
燈具都用台製的...
做了一年多後才用日製的
就比較沒有客戶抱怨囉
現在
我拿出客戶資料
去跟以前相片比對
嘻嘻..........
還真的有點像呢!!!
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| http://www.atlaspost.com/landmark-1114676.htm
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 紫淇 |
| 成就感 |
2009/02/24 |
| ..~~
找到問題的感覺真好...
小有成就感的啦~呵
和客戶核對「預收貨款」的金額有所差異
與客戶一筆一筆的核對過後
原來是客戶漏寫了
和經理討論該如後
原來是客戶漏寫了
和經理討論該如何補救後
告知客戶如何去修改~~
雖討論該如何補救後
告知客戶如何去修改~~
雖然在核對的過程中
發票佈滿整個 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1197032.htm
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 幸福其實.. |
| 信耶蘇得什麼.... |
2009/03/15 |
| .. 所有訂單都由我接手 當我還在努力瞭解怎麼處理時 就接到通知客戶要到工廠參觀 主管上星期五下班前臨時跟我說Eva客戶要來 你可以去接客戶嗎? 我.....能說不客戶嗎? 我.....能說不嗎? 但我會努力完成這次任務的 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-951539.htm
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 Not白.. |
| 工作甘苦 |
2009/04/13 |
| 今天, 新進負責工商案件的同仁 在面對客戶有點出包 惹得患有公主病的同仁有點不..點不悅 .... 服務業的我們真難為阿~~ 應秉持著 "教育客戶" 但實質上 .... 卻是變成 " 客戶教訓 " 什麼時候才會轉換過來呢? = ˇ = |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1093943.htm
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 紫淇 |
| 屬於我的客戶 |
2008/07/27 |
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這幾天,將要開始接客戶了
超緊張的...
因為,要學會獨自面對了
要學會..
因為,要學會獨自面對了
要學會如何和客戶溝通、如何作好一家公司的帳.. |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1196967.htm
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 紫淇 |
| 討債集團? |
2009/03/23 |
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怎麼覺得自己像討債集團似的
一直追著客戶跑 (向客戶索取憑證)
每次打索取憑證)
每次打電話去 得到的結果就是 『不在唷』
打手機,也只是『..
喔~~
這樣到底該如何處理呢?
但又不能不予理會
客戶你麻卡配合一點嘛 |
| http://www.atlaspost.com/landmark-1197037.htm
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吃喝玩樂資訊
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