非常幸運的,
在中小企業協會所舉辦的名人下午茶活動中
發表的文章被抽到能參加此活動的機會
不僅與太平洋自行車董事長林正義先生以及阿源肥皂創始人江榮原先生共度下午茶時光
並且很珍貴的吸取到他們創業的過程.甘苦及成功經驗
此活動邀請了30雜誌來擔任主持人
在這段短短的下午茶時間
兩位董事長分享了很多建立自己事業的寶貴經驗
先從鼎鼎大名的Birdy創始公司--太平洋自行車說起吧
在林董事長的座右銘有四句引言:找到自己,站穩腳步,寧小勿大,做我自己!!
他認為在人生的道路上
要在生涯中適時的傾聽自我的聲音,尋找自己想要的,想做的
曾是英文老師的他,在國中及高中教學過
也曾是把華映面板一手帶起的經營成功者
但這些都不是他真正喜歡做的
直到1972年因緣際會下,開創了太平洋自行車這間公司
太平洋的企業理念分為:創新價值,永續發展
創新價值:要做到unique product
從1990年到現在,太平洋沒有一個bike是有申請專利的
第一:太平洋的bike從製作到生產需要10個多月,每一個系列都是獨一無二的
第二:自行車設計到製造的技術是非常多的,競爭對手也無法copy
董事長說如果要模仿的東西,就算申請專利也擋不了
然而在自行車界也很少有複製的模式,因為這樣也無法生存
永續發展:他認為自行車如同在作環保節能的生活產品
它們企業有一句slogan: "One More Bike,One Less Car"
加上現在環保及減碳概念盛行
自行車勢必是個很好的發展時機
看現在路上好多單車環島,單車旅行,單車上班等
我想正是單車業最風光的時刻
不過
林董事長說:品牌好像是現在企業最關心及最想提升的部份
但他認為品牌就是產品的名稱,產品好,品牌自然就好
而做Bike的品牌是不可以有別人的shadow的
也不是大筆金額花在行銷去提升這個品牌,但卻是個二流產品
比如說你買了很有"品牌"的產品但卻是"Made in China"
在顧客的心中是真的留下好的價值觀感嗎
而他提到在早期台灣的自行車只要是台灣製造的
人家都不想修,因為技術層面實在太糟糕了
所以他認為 Made In Taiwan無法代表台灣的品牌
他期許將來的產品是:Design in Taiwan & Create in Taiwan
當他說起這句,我心中的引起了很大的共鳴
台灣,確實應該是要努力朝向這樣的方向走
而台灣的企業,是很有機會成立這句話的
而為什麼說寧小勿大呢
在董事長的經營策略上
他寧願與好的客戶合作或成為小的企業
而且要穩住腳步:上下扎根,才能往上發展(這是在他看見自己公司1/4花園裡的小幼苗得到的小小啟示)
因為唯有將樹的根基扎的深,才能有好的枝幹跟新鮮的葉,最後才能開出漂亮的花
我想,這也是為何Pacific到現在20年的時光還能這麼成功的原因
而他的經營哲學中,認為社會貢獻及社會文化對他來說是非常重要的
做為一個領導者,能在企業中發揮貢獻社會是一件多麼美好的事
他希望他的企業是能"立基"而不是"利基"
這些種種的觀念
我想
企業能有這麼好的成就,一定是領導人有非常正面的立基吧
再來談到
第二位分享人--阿原先生--阿源肥皂的創業者
他的談吐聲中,透露了許多文學氣息及佛學概念
像是山中的一位智者
卻把內心的情感及關懷加在他企業裡每一個附有故事的手工肥皂中
在阿原肥皂的企業理念中有三個要點
關懷,創意,美學
在他經歷過廣告業廝殺爭鬥的厭倦生活以及皮膚所受的痛苦下
慢慢的聽見自己心中想要轉向的聲音
他說道:人生中不會有白白學習的經驗,每一個經驗都會帶來後來豐富的成碩果
因此,他開始開發了屬於自己可以使用的肥皂來解決身體之苦
慢慢地,自己的病痛也漸漸好起來了
加上親朋好友鼓勵下,以及想要分享的理念,
與他的弟弟開始開創了這個肥皂事業
在他經營策略中
他認為要珍惜身邊的資源,妥善的利用
就是所謂"勞動力美學"的執行
他總是以關懷台灣的角度,將自己所賺的錢再度投入於大地土壤中
為的就是回歸自然,創造台灣更多生命力的肥皂
有一次顧客進入他們的店中
看到一塊肥皂居然要價500元
大喊怎麼那麼貴
但阿原很有耐心的向顧客說明
我們的肥皂完全是以天然的植物或草藥人工製作
每一顆肥皂都是經過繁瑣的過程才能製作出來的
加上我們所賺的錢
也是要回饋到各地需要的農人,辛勞者及大地
我想這個概念跟FAIR TRADE(公平貿易)有異曲同工之妙吧
雖不知道顧客最後有沒有買
但我聽完阿原說的這一段故事
發現他是很認真很用心的在分享自己的產品
而不是在銷售產品
這種真心的體驗分享
才能創造不一樣的產品價值--他口中所說的美學
而他近期也向政府標下陽明山國家公園的一塊大土地
要在此努力的耕種原汁原味的植物及藥草
再繼續開發更多更好的肥皂
不管是給喜歡自然或為皮膚問題所苦的顧客
亦或愛上他們品牌及故事的顧客
我想他很認真的開創這原鄉品牌,並且回應在台灣的本品牌精神中
正是更難人可貴的地方
從兩位前輩的身上
我看到的不是企業需要多大多漂亮的BS
或者營業額數字多麼驚人
也不是在探討下一步要併購哪一間公司來壯大企業
而是認真做自己的品牌,做自己的企業
並且
回饋社會
我想
這也許是很多大企業值得效法的地方
CSR是企業經營永續非常重要的環節
唯有不斷循環好的企業價值
建立好的CSR
才能有生生不息的企業發展
相信台灣還有很多很好的企業及工作者在社會各個角落努力耕耘
只要你抱持著好的信念及堅持
我相信
都能將自己心中那個品牌建立起來
沒有不可能,只有不肯作
今天
我上到大學沒敎的重要一課阿
(註記): 太平洋自行車網站:http://www.pacific-cycles.com/
阿原肥皂網站: http://www.taiwansoap.com.tw/intro-corporate.html
